三维定点模型#
一个人在知识库里的位置不是一个标签，是三个坐标：
岗位 × 能力等级 × 成长线
三个坐标定一个点，这个点决定他该学哪些容器、学到哪个深度、按什么顺序学。
一、为什么必须是三维#
少一维，就会出现对应的一种错配。三种错配各自浪费的东西不一样：
| 错配 | 例子 | 浪费了什么 |
|---|---|---|
| 能力差错配 | 新人学进阶技巧 | 他看不懂，也用不上；学完等于没学，还打击信心 |
| 岗位差错配 | 运营学备货 SOP | 内容本身没错，但不是他的活，占用他的学习时间 |
| 成长线错配 | 准备做广告投放的人，被塞了一堆直播运营内容 | 岗位对、深度也够，方向不对；学了不会用，用不上就忘 |
官方学习中心三维都不分，所以内容杂、难筛、没有逻辑线。 我们三维都要分，而且三维是正交的——分别由不同机制解决，不能互相替代。
二、三个坐标轴#
轴一：岗位 —— 决定「这是不是我的活」#
依据 运营SOP实操流程指南 各条自带的「适用岗位」字段。
| 岗位 | 职责重心 |
|---|---|
| 运营专员 | 日常执行：早盘、链接优化、活动报名、订单跟进、广告调整 |
| 运营主管 | 抽检、审批、升级处理、定标准、判断何时启用储备内容 |
| 其他职能 | 财务 / 采购 / 美工，按需取用旁支 |
轴二：能力等级 —— 决定「我现在吃得下多深」#
人的属性，与内容深度（L1/L2/L3）是两回事。判定必须可观察，自评不作数。
| 等级 | 能做到什么 | 升级判据（可观察） |
|---|---|---|
| E0 入门 | 按 SOP 完成规定动作，不理解为什么 | — |
| E1 独立 | 独立跑完日常全流程，标准问题自己处理 | 独立完成早盘全流程（SOP-01），连续 5 个工作日无需人盯，亏损订单无隔夜 |
| E2 诊断 | 定位根因、数据归因、设计单变量验证 | 对一条链接给出有数据支撑的诊断结论，按结论做单变量优化，7 天后数据验证该结论成立 |
| E3 判断 | 在规则变化和数据冲突中做判断，定标准、带人 | 发现现有 SOP 或知识库内容的错误/缺口，提出修订并被采纳 |
E1 判据是"无需人盯"不是"学完了"。 E2 判据是"结论被数据验证成立"不是"会做诊断"——诊断了但结论总不对，说明还在 E1。 这条同时逼出单变量习惯：不单变量，结论无法被验证，也就升不了级。 E3 判据是"能改标准"不是资历久。
轴三：成长线 —— 决定「我往哪个方向长」#
同一个岗位、同一个能力等级的两个人，可能在往不同方向长。方向不同，该学的专项不同。
| 代号 | 成长线 | 核心能力 | 对应专项容器 |
|---|---|---|---|
| G0 | 主干（所有人必走） | 基础盘：店铺、商品合规、指标口径、履约、售后、规则红线、财务 | PF · LS-01~05 · DA-01~05 · FF · CS · PL-01~03 · FI-01~03 |
| G1 | 商品与链接线 | 一条链接从上架到优化的全生命周期 | LS-06~08 · DA-08 |
| G2 | 流量与内容线 | 搜索、推荐、内容场域拿量 | TR 全部 |
| G3 | 广告投放线 | 投放决策、预算与 ROI 判断 | AD 全部 · MK-06 · FI-04 |
| G4 | 活动与营销线 | 促销工具、活动节奏、联盟达人 | MK-01~05 |
| G5 | 管理线（→ 运营主管） | 定标准、判断、带人、启用储备 | PL-04~06 · 全部储备内容的 L1 · 全部 L3 |
G0 主干是所有成长线的前置。 不走完主干不进分支—— 一个不知道体验分怎么扣的人去学广告投放，投得再好也可能被限流清零。
分支可以并行也可以先后，但同一时期主攻一条。同时开三条线，等于一条都没走完。
三、三维定点怎么得出学习内容#
定位点 P = (岗位, 能力等级, 成长线)
P 对应的容器集合 =
岗位 决定：哪些容器与我有关 ← 过滤掉别人的活
∩ 能力 决定：这些容器我该学到哪个深度 ← 过滤掉吃不下的深度
∩ 成长线 决定：主干之外我该走哪些专项 ← 过滤掉方向不对的内容
三维各自砍掉什么#
| 轴 | 砍掉的例子 |
|---|---|
| 岗位 | 运营专员 → 砍掉备货 SOP、采购比价、仓库作业 |
| 能力 | E0 新人 → 砍掉所有 L3 诊断内容，包括他岗位内、方向对的那些 |
| 成长线 | 走 G3 广告线 → 砍掉 G2 的直播搭建、G4 的联盟达人细节（降为旁支可查） |
砍掉 ≠ 删除。 三维过滤只决定"是否进他的线性地图"，
所有内容仍在库内，可按标签检索（见 容器规范.md §五「主支」三值）。
四、成长线也是「线」—— 它提供顺序#
成长线不只是方向筛选，它同时给出序：
- 跨格的序：E0 → E1 → E2 → E3，每一跳的容器差集就是那一段的学习队列
- 格内的序：同一格内，容器按
前置字段排成线性地图 - 分支的序：G0 主干必须走完才进 G1~G5；分支内部同样按前置排
所以「线性地图」= 从当前点出发，沿成长线走到下一个能力等级，所经过的容器序列。
五、能力差 = 学习任务#
当前点 (岗位, E_n, G_x) → 目标点 (岗位, E_n+1, G_x)
两点容器集合之差 = 接下来该学的，不多不少
例：一个走广告线（G3）的运营专员，现在 E1，目标 E2。
差集 = AD-01~06 · MK-06 · FI-04，加上已学容器中尚未到 L3 的部分。
他不用学 G2 的直播搭建，也不用学备货 SOP——那分别是成长线错配和岗位差错配。
一个值得注意的现象#
E1 → E2 这一跳，无论走哪条成长线，差集里多数容器是知识空白 （DA-06/07/08、TR-05、MK-06、AD-05/06、FI-04）。
也就是说：从"能独立干活"到"能诊断问题"这一跳，官方学习中心基本帮不上忙。 这正是本知识库不可替代的地方，也是第四阶段接 newdata 的落点—— L3 的诊断能力只能靠真实数据反复验证长出来，看文档看不出来。
六、这三维怎么对上官方的六个问题#
| 官方的问题 | 我们的解法 |
|---|---|
| 内容杂 | 容器化：一容器 = 一个岗位真实卡点 |
| 内容重复 | 一知识点一主源，其余列旁证 |
| 内容不细分 | 三维定点 + 内容深度 L1/L2/L3 |
| 内容难筛选 | 六维标签 |
| 不讲逻辑线 | 成长线提供序：跨格、格内、分支三重排序 |
| 不按成长进度和岗位分 | 三维定点 |
七、用法#
| 场景 | 用法 |
|---|---|
| 新人入职 | 定位 (运营专员, E0, G0)，走主干线性地图 |
| 选方向 | 主干走完后与主管确定成长线，进入对应分支 |
| 日常学习 | 当前点 → 下一点的差集 = 学习队列 |
| 遇到问题 | 不走地图，按六维标签直接检索命中容器 |
| 主管排人 | 看某人三维坐标，决定交什么活、还差什么、适合往哪条线走 |
| 考核 | 按能力等级的升级判据判，不按学时判 |
| 第四阶段 | 接 newdata：真实数据暴露的知识空白 → 指向对应容器 → 生成任务卡 |
同一批容器，七种用法，不写第二套内容。