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FI-01 平台费用构成:佣金、支付手续费、活动扣点各是多少#

状态 部分覆盖 · 成长线 G0 · 能力 E0 E1 · 深度 L1

前置PF-01

岗位问题:算利润的第一步,也是最容易用旧数的地方

写给没算过跨境利润的人。 读完你应该知道:卖 100 块,平台会扣走哪几笔。


一级 · 跨境电商通用知识#

1. 平台扣的不是一笔钱,是好几笔叠加#

新人最常见的错误是「以为只有佣金」。实际至少有三类:

类别 是什么
交易/支付类 每成交一单,平台代收的支付通道费
平台服务类 使用平台的基础服务费
当地税,加在上述费用之上,不是含在里面

再加上活动扣点广告费物流费,才是完整成本(完整核算见 FI-04)。

2. 费率会改版,用旧数就会算错#

三家的费率都在变。任何费率引用必须带「站点 + 官方更新日期」, 否则你不知道手里这个数是什么时候的。

本卡下面每一条都标了日期,用之前先看日期


二级 · 平台差异知识#

Shopee · 费用构成 ①#

费用 官方说明 来源与日期
注册费 / 上架费 0% 3503 2026-07-31
交易费(Transaction Fee) 3.5%(不含 SST);加 8% SST 后为 3.78%;按买家实付金额计算,含运费,订单完成时自动从货款中扣除 16038 2025-06-05 · 3503 2026-07-31
平台支持费(Platform Support Fee) 用于平台功能开发与维护,适用于平台上所有成功交易 25269 2026-07-02
服务费(Service Fee) 以平台支持费形式收取,另有特定服务包的附加费 1094 2026-07-31

两条要特别注意

  1. 交易费按「买家实付金额」算,包含运费。 不是按商品价格算
  2. 交易费因支付方式而异:标准 3.5% 适用于除 信用卡分期(CCI)、SPayLater、Special SPayLater 之外的所有支付方式, 这三种的费率与项目费另计(来源:16038

3503 的标题是「Fees for Local Shopee Sellers」——面向本土卖家。 我方是 Overseas Sellers(见 PF-01),这些费率是否同样适用于跨境卖家未核实。 这是本卡最重要的一条待核项。

Shopee · SST 怎么加 ①#

2024 年 3 月 1 日起,Shopee 依当地法规对平台费用征收 8% SST8% SST 在适用费用之上加收,涉及:平台支持费、交易费、Marketplace 佣金、 Mall 佣金、其他服务费、卖家钱包高频提现费、营销套餐、付费广告额度。

来源:Shopee MY《Sales and Service Tax (SST) on the calculation of fees》article/1097 | 官方更新 2026-07-31

→ 算成本时,每一笔平台费都要再乘 1.08。

Lazada · 不是费率卡,是一本借贷账 ①#

结构上就和 Shopee 不同:Shopee 给的是「哪几项费、各收百分之几」; Lazada 给的是一张 Fee Type / Fee Name / Nature(Credit 或 Debit)/ Definition 的对照表, 每一笔进出都有名目。

五大费用类别

类别 典型项目
Sales(销售) Item Price Credit(商品挂牌价,折扣与费用前)· Free Shipping Max Fee(免运费计划佣金,Debit)· 该费用的冲正(配送失败时返还,Credit)· Seller Incentive · Lazada Bonus 共同出资返还与冲正 · Presale Deposit · Item Price 冲正
Claims(理赔)
Lazada Fees(平台费)
Logistics(物流) Storage Fee(FBL 本地仓储费,Debit)· Pullout Charge(移出 FBL 库存,Debit)· FBL Handling Fee · FBL Relabeling Fee(入库贴标)· Pick Up Fee(卖家质检买家退货后退回仓库,Debit)· 免运费返现(Credit)· FBL 多收费用的更正返还
Marketing Fees(营销费) Promotional Charges Vouchers(按已使用的卖家券从商品价credit中扣除)· Promotional Charges Bundles(组合优惠扣减)· Promotional Charges Flexi-Combo

来源:《Seller Fee Types》Help Center → Finance | 官方更新 2025-01-14

→ 三条对新人有用的结论

  1. 卖家券和组合优惠是从「商品价 credit」里扣的,不是额外账单—— 所以设券时看到的「让利多少」就是实实在在少收多少
  2. 配送失败时 Free Shipping Max 的佣金会冲正返还,对账时别把它当丢钱
  3. FBL(Fulfilled by Lazada)有一整套独立收费:仓储、操作、贴标、移库、退货取件。 我方未使用 FBL(见 refs 分流),这组费用暂不适用,但若将来评估 FBL 必须先算清这几项

⚠ 具体费率仍未取证。 本表是费用名目与性质,不是百分比。 PH 站另有《What are the commission rates for 2025?》《What is the Order Processing Fee?》, 同样未取到数值

TikTok Shop · 各市场费率(来自平台公告栏,动态调整) ①#

市场 内容
PH 自菲律宾时间 2026-07-23 00:00(GMT+8)起,调整交易手续费的计费基数费率不变,仍为 2.24%(含增值税)
订单处理费:2025-12-01 起提供 9 个月 3 比索优惠费率,自 2026-09-01 00:00 起优惠终止,每单收取 5 比索标准订单处理费(含税)
MY 马来西亚时间 2026-07-08 起下调多个日常必需品类的平台佣金费率
SG(参考) 所有类目佣金 7.085% / 9.810%(BXP / non-BXP),EL 类目佣金上限 30 SGD/件
TH(参考) 2026-07-05 泰国时间 00:00 起,对 Mall 与非 Mall 商家的佣金费用进行调整

来源:TikTok Shop 东南亚跨境知识库《一、平台公告栏(动态调整)》 原文 | 官方最近修改 2026-09-22抓取件

公告栏是动态更新的板块,官方原文写明「定期汇总最新政策」。 引用任何一条前必须回原文核对是否已再次变更。

→ 三家费率结构对照

Shopee MY TikTok PH
交易/手续费 3.5% + 8% SST = 3.78% 2.24%(含增值税)
按什么算 买家实付金额,含运费 计费基数 2026-07-23 起已调整(具体基数未取证
单笔固定费 未见 订单处理费 5 比索/单(含税),2026-09-01 起

⚠ 两家口径不同,上表不可直接比大小,只用于说明「费用构成不是一回事」。


Shopee PH · 费用结构与 MY 完全不同 ①#

PH 的卖家费用分六类(官方原文): ① 佣金费 ② 交易费 ③ 平台运费(Platform Shipping Fee)卖家成长支持费订单处理费, 参加卖家计划的还有 ⑥ 卖家计划服务费。

来源:《What are seller fees?》13971 | 官方更新 2026-04-27

官方样例算法里用的实际费率(这是目前取到的最完整的一组 PH 费率):

费用 费率
佣金费(Commission Fee) 6.12%
交易费(Transaction Fee) 2.24%(标准费率)
平台运费(Platform Shipping Fee) 4.48%每件上限 ₱100
卖家计划服务费 以 MDV 为例,见下

来源:《Sample Computation of Seller Net Income...》27462 | 官方更新 2026-04-27

各费用的计算基数不同,这一点最容易算错

费用 基数 来源
交易费 2.24% 买家实付总额,扣除卖家自费折扣后、Shopee 补贴(商品补贴/折扣券/虾币)之前 1504 2025-07-11
佣金费 商品销售成本(COGS),扣除卖家自费折扣与优惠券后;按类目与卖家类型浮动 13972 2025-05-13
卖家计划服务费 COGS。MDV 计划 4%(每件每单上限 ₱200)Live Xtra 计划 3.36%(上限 ₱100) 13974 2026-04-27

订单处理费:₱5 固定费

Shopee 对每笔成功完成的订单收取 ₱5 固定费取消与全额退货的订单不收此费。2025-09-03 起适用于所有卖家,但每月前 50 单不收

来源:《Order Processing Fee》25856 | 2025-08-18

两条容易踩的规则: - 被 Shopee 标记为「lost」的订单,交易费照收1504) - 开启 Special SPayLater 的卖家,使用 3 或 6 期分期的订单在标准费率之上另加 3%–6%, 按所选期数而定(自 2025-07-08 起)

预售新规:自 2026-01-01 起取消预售数量限制与处罚,改为对完成的预售订单收取 2% 服务费; 定制/个性化商品的预售不收该费(13971)。


⚠ MY 与 PH 的费率不可互相套用#

Shopee MY Shopee PH
交易费 3.5% + 8% SST = 3.78% 2.24%
计算基数 买家实付金额,含运费 买家实付总额,扣卖家折扣后、平台补贴前
佣金 未取到具体比例 6.12%(样例费率)
平台运费 未见此项 4.48%,每件上限 ₱100
单笔固定费 未见 订单处理费 ₱5/单,每月前 50 单免
SST 8%,加在各项费用之上 预扣税(Withholding Tax),可申请返还

→ 同一个平台,两个站点的费用结构、费率、计算基数、税制全都不同。 这是全库目前最强的一条「不可跨站点套用」实证。

三级 · 区域差异 —— 税制完全不同#

站点 税制 来源
MY SST 销售与服务税 8%,加在平台费之上 Shopee MY 1097
PH Withholding Tax 预扣税,且可申请返还 Lazada PH Help Center → Finance:《How will the Withholding Tax be collected?》《How do I request a Withholding Tax Reimbursement?》

→ 这是最不能跨站点套用的一块。 拿 MY 的税率算 PH 的利润会直接算错。

MY 还有本地专项政策: 《KPM 教科书目录商品佣金调整与平台支持费豁免》(Shopee MY 25909)—— 马来西亚教育部目录内教科书的专门规定,PH 侧无对应物。


新人第一周怎么用这张卡#

  1. 找到后台的费用说明页,看清楚你负责的站点现在收哪几笔
  2. 记住 Shopee 交易费 3.5% + 8% SST = 3.78%,且按含运费的实付金额算
  3. 记住 MY 是 SST、PH 是预扣税,两边不一样
  4. 任何费率数字,用之前先确认日期

常见错误#

错误 后果
只算佣金,忘了交易费和平台支持费 利润算高,可能亏着卖
按商品价格算交易费 应按买家实付金额含运费算,会低估
忘了 8% SST 每笔平台费都少算 8%
拿 MY 的税率算 PH 税制完全不同
用去年的费率 三家费率都在改版

⚠ 本卡取证缺口#

缺口 影响
跨境(Overseas)卖家的费率是否与本土卖家相同 最关键的一条,直接影响我方所有利润计算
Marketplace 佣金的具体比例 只知道有这笔,不知道多少
平台支持费的具体计算方式 同上
Lazada、TikTok 的费率 二级只有一家有数字

变更记录#

日期 改了什么
2026-09-23 转写(G0 主干 E0 第 11 站)

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