PL-03 差评率指标与红线#
状态 已挂链接 · 成长线 G0 · 能力 E0 E1 · 深度 L1
前置：CS-02
岗位问题：差评率是硬指标，超线有后果
官方来源（第一阶段：挂链接，不转写正文）#
| 平台 | 官方来源 | 链接 | 官方更新日期 |
|---|---|---|---|
| shopee-my | Customer Satisfaction | 打开 | 待补 |
| shopee-ph | Customer Satisfaction | 打开 | 待补 |
| lazada | 卖家规则与政策 | 打开 | 2026-09-04 |
| tiktok | refs/tiktok-kb-toc.md 七、5 差评规范（5.1 什么是差评率 / 5.2 差评指标 / 5.3 避差与降差 / 5.4 在哪查看） | — | 待补 |
待办（第二阶段）#
- 转写筛选：去重、去糟粕、留精华；链接转为证据，不再作为正文
- 补齐所有「待补」的官方更新日期
- 核对各平台是否存在区域差异，差异必须两边都有官方来源才能断言